مخبز المحافظة الكبير للخبز المدعم، واصل اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، متابعته الميدانية لسير العمل داخل المخبز المقام بجوار سوق الجملة في شارع عبد السلام عارف بمدينة المنصورة، وذلك بهدف التأكد من انتظام صرف الخبز المدعم للمواطنين طوال ساعات اليوم، منذ الصباح وحتى انتهاء الحصة المقررة، في إطار جهود المحافظة لتطوير منظومة الدعم وتسهيل حصول المواطنين على احتياجاتهم بشكل منظم وعادل.
متابعة ميدانية لضمان انتظام الخدمة
حرص محافظ الدقهلية على الاطمئنان بنفسه إلى مستوى التشغيل داخل المخبز، مع التأكيد على أن هذه التجربة تمثل خطوة مهمة في تحسين الخدمات التموينية المقدمة للمواطنين، وقد أوضح أن المخبز الكبير يسهم بصورة واضحة في دعم منظومة الخبز المدعم داخل مدينة المنصورة، مع العمل على تعميم التجربة في مختلف مراكز ومدن المحافظة خلال الفترة المقبلة، بما يحقق وصول الخدمة إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين بصورة منظمة ومستقرة.
توجيهات واضحة للجهات المعنية
وجه المحافظ علي حسن وكيل وزارة التموين، بالتنسيق مع الأستاذ محمد أمين رئيس حي غرب المنصورة، بضرورة استمرار المتابعة اليومية والميدانية لسير العمل، لضمان تقديم خدمة تليق بأبناء الدقهلية، كما شدد على أهمية التدخل السريع عند رصد أي ملاحظات، والحفاظ على انضباط عملية الصرف بما يضمن استقرار الخدمة وعدم تأثر المواطنين بأي معوقات تشغيلية.
ضوابط صارمة في صرف الخبز المدعم
في إطار الحفاظ على عدالة التوزيع، أكد محافظ الدقهلية على عدم السماح بصرف حصة الخبز لأكثر من بطاقة تموينية واحدة للمواطن الواحد، وشدد على أن أي مخالفة في هذا الشأن ستقابل بإجراءات قانونية حاسمة، وذلك لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه فقط، وترسيخ مبدأ الشفافية في توزيع الحصص المقررة لكل مواطن، مع الالتزام الكامل بالقواعد المنظمة للعمل.
- الالتزام بالحصة المقررة: منع صرف أكثر من بطاقة تموينية واحدة للمواطن الواحد.
- الإجراءات القانونية: اتخاذ إجراءات حاسمة تجاه أي مخالفة يتم رصدها.
- العدالة في التوزيع: ضمان وصول الخبز المدعم إلى مستحقيه دون تجاوزات.
- الشفافية في المتابعة: متابعة دقيقة لعملية الصرف داخل المخبز طوال اليوم.
ماذا يشمل التنسيق داخل المخبز؟
أوضح المحافظ أن اللواء عمرو عبد الرحمن، المشرف على تشغيل المخبز، يتولى التنسيق المستمر مع التموين وحي غرب، لمتابعة حركة العمل داخل المخبز أولًا بأول، والتأكد من الالتزام بالضوابط التموينية المعمول بها، إلى جانب مراقبة جودة الرغيف، وحسن معاملة المواطنين، والتعامل الفوري مع أي تجاوزات قد تظهر أثناء التشغيل، بما يضمن استمرارية الخدمة بكفاءة عالية.
عناصر المتابعة اليومية
تعتمد منظومة المتابعة داخل المخبز على عدد من العناصر الأساسية التي تحافظ على مستوى الخدمة، وتضمن انتظامها على مدار اليوم، ومن أبرز هذه العناصر ما يلي.
- مراقبة سير الصرف: متابعة تقديم الخبز للمواطنين منذ الصباح وحتى انتهاء الحصة.
- فحص الجودة: التأكد من جودة الرغيف المقدم للمواطنين بصورة مستمرة.
- الرقابة التموينية: الالتزام الكامل بالضوابط المنظمة للعمل داخل المخبز.
- التعامل مع المواطنين: حسن استقبال المواطنين وتقديم الخدمة لهم بشكل لائق.
- التدخل السريع: اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية عند رصد أي مخالفة أو تجاوز.
ما أهمية هذه التجربة للمواطنين؟
تمثل هذه الخطوة أهمية كبيرة للمواطنين في محافظة الدقهلية، لأنها توفر الخبز المدعم بطريقة منتظمة وأكثر سهولة، وتقلل من مشكلات الازدحام أو تأخر الصرف، كما تعزز الثقة في منظومة الدعم وتدعم جهود الدولة في توصيل السلع الأساسية لمستحقيها، مع الحفاظ على الانضباط داخل منظومة التموين، وهو ما ينعكس بصورة مباشرة على تحسين مستوى الخدمة اليومية.
وتؤكد محافظة الدقهلية من خلال هذه المتابعة أن ملف الخبز المدعم يحظى بأولوية كبيرة، باعتباره من أكثر الملفات ارتباطًا بحياة المواطنين اليومية، ومع استمرار التنسيق بين المحافظة ومديرية التموين وحي غرب المنصورة، تبدو الجهود متجهة نحو نموذج أكثر استقرارًا في تقديم الخدمة، وهو ما تتابعه الدقهلية نيوز ضمن تغطيتها المستمرة لكل ما يهم أبناء المحافظة.
