تعميم جداول ومواعيد الأطباء بعيادة التأمين الصحي بجديلة.. توجيهات من محافظ الدقهلية

عيادة التأمين الصحي بجديلة، تشهد محافظة الدقهلية هذه الأيام اهتمامًا كبيرًا بمدى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، حيث قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية بجولة تفقدية حديثة إلى عيادة التأمين الصحي بجديلة، بهدف الوقوف على مستوى الأداء والاطمئنان على تلبية احتياجات المرضى ومتابعة سير العمل عن قرب، يسلط موقع الدقهلية نيوز الضوء في هذا التقرير الحصري على التفاصيل الكاملة للجولة، والإجراءات التي تم التأكيد عليها لضمان تقديم أفضل خدمة صحية للمواطنين.

تفاصيل جولة محافظ الدقهلية داخل عيادة التأمين الصحي بجديلة

شهدت عيادة التأمين الصحي بجديلة مؤخرًا زيارة رسمية من اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، الذي حرص على متابعة سير العمل عن كثب، تضمنت الزيارة لقاءً مباشرًا مع المواطنين المترددين على العيادة، حيث تفقد المحافظ جميع أقسام العيادة وسأل عن مستوى الرعاية الطبية المقدمة، كما رصد حجم الاستجابة لاحتياجات المواطنين وسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بهم، وهذا يعكس التزام الدولة بتحسين جودة الرعاية وتطوير خدمات التأمين الصحي في الدقهلية.

لماذا قام المحافظ بجولة داخل العيادة؟

الهدف الأساسي من جولة المحافظ كان الاطمئنان على انتظام العمل داخل العيادة، والتأكد من قيام الأطقم الطبية والتمريضية بأداء مهامهم بأعلى مستويات الكفاءة، وقد شدد خلال زيارته على أهمية الاستجابة الفورية للمواطنين، وسرعة إنهاء إجراءات التسجيل وصرف العلاج لضمان حصول الجميع على خدمة طبية لائقة دون تأخير، كما أكد ضرورة التزام الصيدلية بمواعيد العمل المحددة لتمكين المرضى من الحصول على أدويتهم بسهولة.

أبرز التعليمات التي أصدرها محافظ الدقهلية خلال الزيارة

خلال جولته الميدانية بعيادة التأمين الصحي بجديلة، أصدر اللواء طارق مرزوق عدة توجيهات مهمة للحفاظ على جودة الخدمات المقدمة، شملت:

1. الالتزام بتقديم أعلى مستوى من الرعاية: شدد المحافظ على ضرورة استمرار تقديم الرعاية والعناية اللازمة للمرضى.
2. توفير كافة سبل الراحة للمواطنين: تم التأكيد على الاستجابة السريعة لجميع متطلبات المواطنين وتلبية احتياجاتهم المختلفة.
3. نشر جدول مواعيد الأطباء: طالب المحافظ إدارة العيادة بتعليق لوحة توضح جدول المواعيد الخاصة بالأطباء، حتى يتسنى للجميع معرفة مواعيد تواجد الأطباء.
4. التشديد على انتظام العاملين: لفت إلى ضرورة التزام جميع الموظفين من الأطقم الطبية والتمريض والإداريين بقواعد الانضباط والالتزام بالمهام المنوطة بهم.
5. دعم الصيدلية في تقديم خدماتها: أكد على ضرورة فتح الصيدلية في الأوقات المحددة حتى يتحصل كافة المرضى على الأدوية بشكل منتظم.

كيف كان انطباع المواطنين خلال الزيارة؟

أعرب العديد من المواطنين الذين التقى بهم المحافظ أثناء الزيارة عن رضاهم بشأن انتظام العمل داخل العيادة، وأشاروا إلى التطور في مستوى الخدمات وتجاوب الطاقم الطبي مع احتياجاتهم، حيث ظهر ذلك بوضوح أثناء متابعة المحافظ لحركة سير العمل في جميع الأقسام داخل العيادة، مؤكداً على ضرورة استمرار الالتزام من جميع العاملين بنفس المستوى لضمان رضا المرضى بشكل دائم.

ما أهمية تحسين جودة الخدمات في عيادة التأمين الصحي بجديلة؟

يعد تطوير الأداء في عيادات التأمين الصحي أمرًا رئيسيًا لضمان استفادة المواطنين بالحقوق الطبية الكاملة، فالنهوض بمستوى الخدمات الصحية يوفر بيئة طبية ملائمة، ويقلل من أعباء الانتظار وارتفاع ضغط العمل على الفريق الطبي، ويساعد أيضًا على تقديم حلول سريعة لجميع الحالات، ما يعزز ثقة المواطنين في منظومة التأمين الصحي بمحافظة الدقهلية.

أهم النقاط التي ركز عليها المسؤولون خلال الجولة

1. تحقيق رضا المواطنين عن مستوى الخدمات الطبية.
2. التعامل الفوري مع الشكاوى والملاحظات المطروحة من المرتادين.
3. متابعة انتظام كافة العاملين بمختلف أقسام العيادة.
4. التشديد على ضرورة توفير كافة الأدوية والخدمات بصورة مستمرة.
5. تطبيق أفضل معايير السلامة والجودة الطبية لمصلحة المرضى.

لقد أبرزت هذه الجولة التفقدية مدى الحرص الرسمي على تحسين واقع الخدمات الطبية بالمحافظة، والعمل الدائم لتدعيم قدرات الأطقم الطبية، وجاءت هذه الخطوات متماشية مع جهود الدولة لتطوير قطاع الصحة، ويذكر أن موقع الدقهلية نيوز سيواصل متابعته لمستجدات الخدمة الطبية في المحافظة ونقل كل جديد للمواطنين باستمرار.