زيارة مفاجئة لوكيل تضامن الدقهلية.. جولة ليلية لتفقد أداء مجمع الرعاية الاجتماعية بنبروه

المتابعة الميدانية لدور الرعاية الاجتماعية بالدقهلية، شهدت الأيام الأخيرة نشاطًا لافتًا من مسؤولي التضامن الاجتماعي بالمحافظة، حيث قامت الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة، وكيل الوزارة، بجولات تفقدية مفاجئة على عدد من دور الرعاية، في إطار سعيها المستمر للارتقاء بالخدمات المقدمة للفئات الأولى بالرعاية، ويأتي ذلك حسب ما نشره موقع الدقهلية نيوز، استمرارًا لجهود متابعة سير العمل وضمان جودة الأداء.

تفاصيل جولة وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالدقهلية

انطلقت جولة الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة، برفقة نادية دياب رئيس فريق التدخل السريع بمديرية التضامن، بزيارة مفاجئة إلى عدة دور رعاية اجتماعية في الدقهلية، شملت دار رعاية كبار السن، ودور رعاية غير أصحاء البنية، بالإضافة إلى مؤسسة الرعاية الاجتماعية للبنين، ومقر الاستقبال الخاص بهذه الدور، وتشدد هذه الزيارات على الأهمية التي توليها الدولة لضمان وجود الأطقم الإشرافية باستمرار وانتظام العمل وتوفير خدمات متكاملة للنزلاء.

ما أبرز ما تم متابعته خلال الجولة؟

حرصت وكيل الوزارة خلال جولتها على متابعة التفاصيل الدقيقة في مختلف أرجاء الدور، وجاءت الخطوات على النحو التالي:

1. التأكد من انتظام أعمال الإشراف وتواجد جميع فرق العمل.
2. مراجعة آليات تقديم الخدمات اليومية للنزلاء والاطمئنان على الصحة العامة.
3. متابعة التشغيل التجريبي للمغسلة الحديثة داخل المجمع، وذلك استعدادًا لافتتاحها الرسمي الشهر المقبل.
4. الوقوف على آخر مستجدات عمليات التطوير ورفع كفاءة المجمع بشكل عام.
5. الاستماع لملاحظات واحتياجات النزلاء عبر عقد جلسات استماع موسعة.

تعليمات وتوجيهات حاسمة لإدارة المجمع

في سياق جولتها، وجهت الدكتورة هالة عبد الرزاق إدارة جمعية "بصمة خير"، المسؤولة عن إدارة مجمع الرعاية، باتباع التعليمات التالية:

• توفير حارس أمن ليلي عند البوابة الخارجية للمجمع، لتعزيز مستوى الأمان والسلامة.
• ضرورة التواصل مع الإدارة الصحية بمدينة نبروه، لتنظيم قوافل صحية بشكل منتظم لفحص النزلاء وصحتهم.
• التأكد باستمرار من التزام المرضى بمواعيد تناول الأدوية الموصوفة لهم.
• مراجعة خطة التغذية والعمل على تقديم نظام غذائي مناسب للنزلاء.
• وضع خطة واضحة لاستقبال عيد الأضحى المبارك.

كيف جرى الاهتمام بمؤسسة رعاية البنين؟

لم تقتصر الجولة على كبار السن فقط، بل انتقلت وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالدقهلية إلى مؤسسة الرعاية للبنين للاطمئنان على الأوضاع المعيشية للأطفال هناك، حيث راجعت خطة الإدارة لاستقبال عيد الأضحى المبارك، وأكدت أهمية التنسيق مع جمعية "بصمة خير" لتوفير ملابس جديدة للأطفال وتوزيعها عليهم في هذه المناسبة السعيدة.

ما الهدف من الجولات المفاجئة لدور الرعاية؟

تهدف الجولات المفاجئة التي ينفذها مسؤولو وزارة التضامن الاجتماعي إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة لأكثر الفئات حاجة للرعاية، وكذلك التأكد من تطبيق المعايير الصحية والاجتماعية المتبعة في جميع دور الرعاية، وتأتي هذه الخطوات تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، واللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، بمتابعة دور الرعاية أولاً بأول والعمل على رفع كفاءتها.

أبرز التوصيات التي خرجت بها الجولة

• المناداة بتعزيز الإجراءات الأمنية من خلال توفير الحراسة الليلية.
• الاهتمام الدوري بالصحة عبر قوافل الكشف المنتظمة.
• التأكد الدائم من تقديم خدمات غذائية متنوعة وصحية.
• توجيه الإدارة للتواصل مع الجهات الصحية لتشديد الرقابة.
• الاهتمام بالاحتياجات الخاصة للأطفال بمناسبة الأعياد.

لماذا تركّز محافظة الدقهلية على تطوير دور الرعاية الاجتماعية؟

تأتي هذه المتابعة المكثفة من إدراك عميق بأهمية تقديم خدمات إنسانية عالية الجودة للفئات الأكثر احتياجًا، وتأمين بيئة صحية وآمنة لهم، وتعزيز دور الجمعيات الأهلية وتكامل جهود الأجهزة التنفيذية لتحسين جودة الحياة داخل دور الرعاية الاجتماعية، وهذا التوجه كفيل بضمان مستقبل أفضل لجميع المستفيدين من هذه الدور.

في النهاية، تعكس الجولات المفاجئة لوكيل وزارة التضامن بالدقهلية رؤية متجددة لحماية ومساندة الفئات الأولى بالرعاية، حيث أصبح التعاون بين كل الجهات والتنفيذ الفوري للتوصيات عنواناً لجودة الخدمات الإنسانية المقدمة في المحافظة، ويدعم موقع الدقهلية نيوز نشر هذه الجهود ضمن مساعيه لتوعية القراء بدور الجهات التنفيذية في حفظ وصون كرامة المواطنين.