للحصول علي الدعم.. طريقة التسجيل في خدمة الشمولية الرقمية 1446-2025 “لكبار السن وذوي الإعاقة”

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة الشمولية الرقمية 1446، وهي مبادرة تقنية حديثة تهدف إلى تعزيز مستوى الخدمات المقدمة لكبار السن وذوي الإعاقة المستفيدين من الضمان الاجتماعي، بدأ العمل بهذه الخدمة رسميا يوم الأحد 16 فبراير 2025، الموافق 17 شعبان 1446 هـ، في إطار رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى تطوير الخدمات الحكومية وجعلها أكثر كفاءة وسهولة، مما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين.

طريقة التسجيل في خدمة الشمولية الرقمية 1446

للتسجيل في خدمة الشمولية الرقمية، يجب أولا الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بعملية التسجيل، ثم يمكن للمستفيد اتباع الخطوات اللازمة التي تتيح له إتمام التسجيل بكل سهولة، وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:

• في البداية، عليك الدخول علي  الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• يقوم المستخدم بتسجيل بياناته الشخصية لإنشاء حساب جديد.
• ثم إدخال المعلومات المطلوبة، مثل رقم الهوية، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، ووسائل التواصل.
• يجب إرفاق المستندات اللازمة، كالتقرير الطبي الذي يثبت الإعاقة أو أي وثائق تؤكد الأهلية للاستفادة من الخدمة.
• ينصح بمراجعة البيانات بدقة قبل إرسال الطلب لتفادي أي تأخير في المعالجة.
• يتم تقديم الطلب إلكترونيا للوزارة للمراجعة، مع إمكانية متابعة حالته عبر البوابة الرقمية، والتأكد من عدم الحاجة إلى تحديث أي معلومات.
• عند استيفاء جميع الشروط، يتلقى المستفيد إشعارا رسميا بتفعيل الخدمة.

الفئات المستهدفة من خدمة الشمولية الرقمية

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن خدمة الشمولية الرقمية متاحة للفئات التالية:

• ذوو الإعاقة المشمولون بالدعم الحكومي.
• كبار السن المستفيدون من الضمان الاجتماعي.

أهمية خدمة الشمولية الرقمية للمستخدمين

تعد خدمة الشمولية الرقمية من المبادرات الأساسية التي تساهم في تحقيق العدالة الاجتماعية، حيث تتيح للمواطنين الوصول إلى الخدمات التي قد يصعب عليهم الحصول عليها بسبب ظروفهم الخاصة، وتتمثل أهمية هذه الخدمة في النقاط التالية:

• تعد خطوة متقدمة نحو تبسيط إجراءات التسجيل في الضمان الاجتماعي.
• تمكن الفئات المستحقة من الاندماج في النظام الرقمي للخدمات الاجتماعية.
• تتيح إمكانية التواصل مع فرق الدعم الفني لحل أي استفسارات أو مشكلات.
• تسمح بتبادل البيانات بين الجهات الحكومية لتحسين جودة الخدمات ورفع كفاءتها.
• توفر وسيلة سهلة وسريعة للمستفيدين للحصول على حقوقهم دون الحاجة إلى التنقل.
• توفر خيارات متعددة لاستلام الخدمات، مثل التطبيقات الذكية أو المساعدة الهاتفية.
• تعتمد على آليات تحقق إلكترونية للحد من الأخطاء وضمان دقة البيانات.